Politica de Confidențialitate
Protecția datelor personale și transparența în procesarea informațiilor dvs. reprezintă prioritatea noastră absolută la osvaritheno
1
Informații Generale despre Prelucrarea Datelor
osvaritheno, cu sediul în Strada Republicii 38, Sângeorz-Băi 425300, România, în calitate de operator de date, prelucrează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Prezenta politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați.
Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma osvaritheno.com și include toate activitățile de consultanță în planificare de afaceri, educație financiară și servicii conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați luat cunoștință de termenii acestei politici și că sunteți de acord cu prelucrarea datelor în condițiile descrise mai jos.
2
Categorii de Date Personale Colectate
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale, în funcție de tipul de interacțiune pe care o aveți cu serviciile noastre:
- Date de identificare: nume, prenume, vârstă, data nașterii
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
- Informații profesionale: ocupația, experiența în domeniul financiar, nivel de educație
- Date financiare generale: situația financiară aproximativă, obiectivele de planificare
- Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site
- Preferințe comunicare: limba preferată, frecvența comunicărilor dorite
Notă importantă: Nu colectăm informații sensibile precum datele bancare complete, numărul de cont sau parolele. Toate informațiile financiare sunt colectate doar la nivel general pentru a putea oferi consultanță personalizată.
3
Scopurile și Bazele Legale ale Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri, pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea contractului: furnizarea serviciilor de consultanță solicitate, planificarea întâlnirilor și sesiunilor de lucru
- Consimțământul explicit: trimiterea newsletter-ului, materialelor educaționale și invitațiilor la evenimente
- Interesul legitim: îmbunătățirea serviciilor, analiza comportamentului utilizatorilor și dezvoltarea de noi produse
- Obligațiile legale: respectarea cerințelor fiscale și de raportare conform legislației românești
- Interesele vitale: protejarea securității platformei și prevenirea fraudelor
Pentru fiecare activitate de prelucrare, ne asigurăm că există un temei legal valid și că prelucrarea este necesară și proporțională cu scopul urmărit. Vă informăm explicit despre baza legală specifică la momentul colectării datelor.
4
Drepturile Dumneavoastră și Modalitățile de Exercitare
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm
- Dreptul la rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: eliminarea datelor în anumite condiții ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării: limitarea anumitor activități de prelucrare
- Dreptul la portabilitatea datelor: primirea datelor într-un format structurat și transferul acestora
- Dreptul la opoziție: opunerea față de anumite tipuri de prelucrare
- Dreptul de a vă retrage consimțământul: anularea consimțământului acordat anterior
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@osvaritheno.com, specificând în mod clar cererea dumneavoastră. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării, cu posibilitatea prelungirii cu încă 60 de zile în cazurile complexe.
Pentru verificarea identității, este posibil să vă solicităm documente justificative înainte de a procesa cererea dumneavoastră. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile vă sunt încălcate.
5
Măsuri de Securitate și Protecție a Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standardele industriei
- Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul la sistemele interne
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea tentativelor de intruziune
- Formare periodică a angajaților privind protecția datelor și securitatea informațională
- Politici stricte de acces la date pe principiul "necesității de a cunoaște"
- Backup-uri regulate și planuri de continuitate a activității
În cazul unei încălcări a securității datelor care poate prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință a incidentului, conform cerințelor GDPR.
6
Perioada de Păstrare și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioadele specifice de păstrare sunt:
- Date de contact și profil: până la retragerea consimțământului sau închiderea contului
- Istoricul consultațiilor: 7 ani conform cerințelor legale de arhivare
- Date de facturare: 10 ani conform legislației fiscale române
- Loguri de sistem și securitate: maximum 2 ani pentru investigații
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse în mod automat din sistemele noastre prin proceduri sigure care asigură imposibilitatea recuperării. Pentru datele stocate pe suporturi fizice, utilizăm metode de distrugere certificată.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Operator de date: osvaritheno Adresă: Strada Republicii 38, Sângeorz-Băi 425300, România Email: info@osvaritheno.com Telefon: +40731381443
Această politică de confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025 și poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă.